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乘客网上投诉 客管处及时查处

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2014-6-30 10:34:23 293 2

路见不平一声吼 发表于 2014-6-27 15:59:42 |阅读模式

路见不平一声吼 楼主

2014-6-27 15:59:42

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近期部分乘客经过随县网网上投诉出租车违规运营行为。市客管处高度器重,逐一回复,并作了考察解决。
    网民 “天边草”6月16日在随县网投诉说“星期六上午9点,在随城市委党校坐车牌号为X0689的出租车到火车站,一上车说20元,司机说素来不打表,由于要急着去赶车,所以就没有和他计较。星期天下午回随州,坐出租车回家,仍然是20元起步。”
    记者向客管处通报网民投诉后,市客管处高度器重投诉解决工作,细心考察解决,并逐一回复。因无奈与网民“天边草”联络考察取证,最后作出罚款200元、扣5分,学习5天的解决。近段工夫,市客管处在随县网回复网民投诉帖子4个。
    市客管处相关人员劝诫宽广乘客,乘客经过网上投诉时,未必要留下联络电话,保管相关证据,给客管处考察提供便捷。
  乘客如遇到出租车乱收费行为应向物价部门投诉,投诉电话:0722-12358;遇到不打表、拒载乘客、甩客、收取运费后不提供车票等违规行为应向交通运输部门投诉,投诉电话0722-96595-2。

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nba录像 发表于 2014-6-27 16:01:51

nba录像 沙发

2014-6-27 16:01:51

畅想2000 发表于 2014-6-30 10:34:23

畅想2000 3#

2014-6-30 10:34:23

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